导报讯 （记者 林少蓉 通讯员 陈萍丽 陈恬）一件价值3000元的大衣，送去干洗店洗刷后呈现起球现象，终究商家补偿顾客500元。
穿新衣，过新年，这本是一件快乐的事，而黄女士却由于新衣而堵心。本来，她的一件价值3000元的大衣新年期间穿了几回，送去干洗店洗刷后发现大衣腰部有起球现象。黄女士疼爱不已，遂找到干洗店老板要求补偿，但干洗店老板只愿补偿400元。黄女士与商家交涉未果后，拨打12315电话进行投诉。海沧商场监管所工作人员经了解，商家在服务单据上并未注明衣服有起球现象。经交流，两边达到一致意见，商家补偿黄女士500元。
海沧商场监管部门工作人员表明，近期厦门接连阴雨气候，很多人送洗大衣、羽绒服等，又适逢新年假期人手不足，干洗胶葛时有产生，但现在服装的原料多种多样，对洗刷的要求各不相同，洗染胶葛补偿标准难和谐。
依据《洗染业管理方法》《福建省洗染职业服务胶葛调停方法》相关规定，经营者在接纳衣物时应当对衣物情况做细心查验，并向顾客开具服务单据。服务单据应包含：衣物称号、数量、色彩、破损或缺件情况、服务内容、价格、送取日期、保管期、两边约好事宜、争议处理方法等内容。洗染价值在1000元及以上的衣物，经营者应自动征得顾客赞同，两边作出书面保值精洗约好，保值精洗的费用最多不超越两边议定衣价的5%，并与顾客约好价值金额补偿。若产生胶葛，顾客能供给有用凭据，按最高1000元折旧后进行补偿。没方法供给有用凭据的，按最高额的50%（即500元）折旧后进行补偿。
在此，商场监督管理部门提示很多购买的人在承受洗染服务时，应留心挑选正规的洗刷店，对经营者开具的干洗服务凭据细心承认后签字，在取回衣物时当面检查，呈现一些显着的反常问题及时向经营者提出，避免过后产生不必要的胶葛。回来搜狐，检查更加多